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Técnica

Supermercado y cadena de frío: temperaturas que mantener y lo que cambia la cubierta

Un supermercado debe mantener temperaturas fijadas por la normativa europea y francesa, de −18 °C para los ultracongelados a +2 °C para la carne picada, sea cual sea el calor que haga fuera. Ahora bien, la cubierta es la primera fuente de calor de una tienda de una sola planta en verano: hacerla reflectante alivia directamente los muebles frigoríficos, los grupos de frío y la climatización.

Actualizado el 17 de septiembre de 2026 · Hélios Solution Cool Roof

Lo que la cadena de frío impone a una tienda

La base es europea. El Reglamento (CE) n.º 852/2004 impone a todo operador de empresa alimentaria procedimientos basados en los principios APPCC (HACCP) y precisa, en su anexo II, que los productos alimenticios que puedan contribuir a la multiplicación de microorganismos patógenos «no deberán conservarse a temperaturas que puedan dar lugar a riesgos para la salud» y que «no deberá interrumpirse la cadena de frío». El Reglamento (CE) n.º 853/2004 fija después temperaturas por familia de productos de origen animal: 7 °C como máximo para la carne de ungulados, 3 °C para los despojos, 4 °C para las aves de corral, 2 °C para la carne picada, 4 °C para los preparados de carne, y una temperatura «próxima a la de fusión del hielo» para los productos de la pesca frescos.

En Francia, la orden de 21 de diciembre de 2009 recoge estos valores para el comercio minorista, el almacenamiento y el transporte, y los completa en su anexo I. Los ultracongelados están sujetos además a la Directiva 89/108/CEE: −18 °C en todos los puntos del producto, con breves fluctuaciones al alza de 3 °C como máximo durante el transporte y la distribución local.

Alimento (orden francesa de 21 de diciembre de 2009, anexo I) Temperatura máxima
Helados, carnes picadas y productos de la pesca congelados −18 °C
Otros alimentos congelados −12 °C
Carnes picadas, carnes separadas mecánicamente, productos de la pesca frescos +2 °C
Despojos de ungulados, preparaciones culinarias elaboradas +3 °C
Aves de corral, preparados de carne, leche cruda, ovoproductos, alimentos muy perecederos +4 °C
Canales de ungulados +7 °C
Alimentos perecederos +8 °C

Estos máximos se entienden «en todos los puntos del producto». Para los productos congelados y los helados, la orden admite una diferencia de 3 °C en superficie durante breves periodos, en la carga, en la descarga o en la presentación para la venta; no admite una trastienda a 30 °C toda la tarde. Para los ultracongelados, el Reglamento (CE) n.º 37/2005 impone, en almacén y en transporte, registradores de temperatura conformes con las normas EN 12830, EN 13485 y EN 13486, con registros fechados conservados al menos un año; los muebles de venta y las cámaras frigoríficas de menos de 10 m³ pueden conformarse con un termómetro visible. Esos registros son la memoria de la tienda: un control oficial empieza por ahí.

Adónde va la electricidad de un supermercado

El frío alimentario es la primera partida. Una campaña de mediciones realizada para la ADEME (agencia francesa de la transición ecológica) en un supermercado de tamaño medio (informe Enertech, 2001) cifró la parte de los aparatos de frío en el 56 % del consumo anual de electricidad, por delante de la iluminación; frío e iluminación juntos representaban el 83 % del total. Sobre todo, la parte del frío subía a cerca del 60 % en verano, frente a la mitad en invierno, y los siete meses de abril a octubre concentraban el 61 % del consumo del año: el informe señala que el consumo de frío está «fuertemente ligado a la temperatura exterior».

El Reglamento (UE) 2019/2024, que fija los requisitos de diseño ecológico de los aparatos de refrigeración con función de venta directa, dice algo importante para un director de tienda: las prestaciones de los muebles frigoríficos de venta se miden en un ambiente de 25 °C y 60 % de humedad relativa (30 °C y 55 % para los congeladores de helados). Un mueble abierto situado en una sala de ventas a 28 o 30 °C funciona fuera de sus condiciones nominales: la cortina de aire se degrada, la escarcha aumenta, los desescarches se multiplican y la consigna resulta difícil de mantener en las horas de afluencia.

Una tienda de más de 1.000 m² está además sujeta al decreto terciario francés (dispositivo Éco Énergie Tertiaire), que le impone reducir su consumo de energía final un 40 % en 2030; nuestro artículo sobre el decreto terciario francés detalla sus reglas. El frío no se apaga: hay que reducir lo que lo hace trabajar.

El papel de la cubierta en la carga de los grupos de frío

Un supermercado es un edificio de una sola planta: su cubierta suele ser la mayor superficie expuesta al sol, mucho más que sus fachadas. En chapa de acero, en betún o en membrana oscura, alcanza de 50 a 70 °C bajo el sol de verano y transmite ese calor hacia la sala de ventas, las trastiendas y los obradores, por conducción a través del aislante y después por radiación del techo. Este mecanismo, descrito en nuestra página qué es un cool roof, se lee después en cuatro lugares:

  1. En los muebles abiertos, que intercambian permanentemente con el aire de la sala de ventas: cada grado de más es una carga adicional.
  2. En los grupos de frío. Los condensadores están en cubierta o en fachada, en el aire más caliente del recinto; cuanto más caliente está ese aire, más sube la temperatura de condensación y más consumen los compresores para evacuar el mismo calor.
  3. En las cámaras frigoríficas y las trastiendas, situadas bajo la cubierta, donde el flujo de calor permanente alarga los ciclos de los evaporadores y debilita las consignas en los muelles, eslabón débil de la cadena de frío, como describe nuestra página industria alimentaria y frío.
  4. En la climatización de confort, que se suma al frío alimentario a las mismas horas y convierte la punta estival en el periodo más caro del año.

Este mecanismo se ha medido. El Lawrence Berkeley National Laboratory instrumentó una gran tienda minorista de 9.300 m² en Austin (Texas) antes y después de sustituir su membrana negra por una membrana blanca: la temperatura máxima de superficie de la cubierta pasó de 76 °C a 52 °C, el consumo diario de climatización bajó un 11 % (39 Wh por m² de cubierta y por día), la potencia demandada entre las 13 h y las 16 h un 14 %, y el aire del plenum bajo cubierta pasó de 38 °C a 35 °C. Y eso que el edificio disponía de un aislamiento de cubierta, calificado de moderado por los autores: el efecto viene de la fuente de calor, no del aislante.

Las soluciones, del mueble a la cubierta

Las palancas conocidas de la distribución siguen siendo válidas y se acumulan: puertas de vidrio en los muebles de temperatura positiva (operación contemplada por la ficha CEE francesa BAT-EQ-124), cortinas de noche, iluminación LED de los muebles, regulación de la alta presión según la temperatura exterior, limpieza de los condensadores, recuperación de calor de los grupos. Todas actúan sobre la manera en que se produce o se conserva el frío. Solo una actúa sobre la cantidad de calor que entra en el edificio: la cubierta.

Lo que una cubierta reflectante cambia en una tienda

El sistema PrimaTherm® aplicado por Hélios es un revestimiento de 4 capas — imprimación PH169, capa base reflectante PH107 en dos manos, acabado antisuciedad PH107TCL — cuyas prestaciones se miden en laboratorio: reflectancia solar del 95 % (ASTM E903-12), emisividad de 0,89 (ASTM C1371-15), SRI de 120 (ASTM E1980), SRI conservado tras 4.000 h de envejecimiento acelerado QUV — vida útil convencional de 20 años (ficha CEE francesa) —, clasificación al fuego Broof(t3) (informe CSTB RA23-0010).

En la cubierta, la superficie pasa de 50–70 °C a 25–35 °C, es decir, hasta −30 °C; en la recepción de la obra de Airbus Marignane (5.900 m² de membrana bituminosa), la medición por infrarrojos del 19 de junio de 2026 daba 28,6 °C en la zona tratada frente a 57,8 °C en la zona testigo, es decir, −29 °C. Para una tienda, esto significa menos calor radiado sobre la sala de ventas (hasta −6 °C percibidos según el aislamiento), muebles abiertos que recuperan un ambiente próximo a sus condiciones de ensayo, condensadores que trabajan en un aire menos caliente y una climatización cuyo consumo baja del 15 al 25 % en la zona climática francesa H1, del 20 al 30 % en H2 y del 25 al 40 % en H3, es decir, hasta −40 % de esta partida. Los grupos de frío dejan de trabajar al límite en las horas punta: es el primer beneficio que señalan los responsables técnicos, antes incluso que la factura.

La obra se hace con la tienda abierta, sin grúa en el aparcamiento y sin inutilizar los muelles: bidones y máquinas se quedan en el suelo, en una zona balizada, y solo las mangueras suben a la cubierta. La aplicación exige un soporte seco y una temperatura de 12 a 35 °C, lo que sitúa la ventana ideal en primavera. Los lucernarios reciben la laca PrimaTherm® LT para suprimir el efecto invernadero sin perder la luz (una capa, alrededor de −25 % de luz transmitida; dos capas, alrededor de −50 %).

En cuanto a la financiación, los certificados franceses de ahorro energético (CEE), ficha BAT-EN-112, se dirigen precisamente a los edificios terciarios de uso comercial cuyo volumen está climatizado en calor y en frío por bomba de calor; los importes a tanto alzado son de 160, 170 y 270 kWh cumac por m² según la zona climática francesa H1, H2 o H3, y la elegibilidad se comprueba centro por centro antes de la firma. MaPrimeRénov’ no cubre el cool roof. Nuestra guía sobre la ficha BAT-EN-112 y los kWh cumac (en francés) detalla el procedimiento; nuestras páginas supermercados y comercio y centros comerciales describen la ejecución por zonas: sala de ventas, trastiendas, drive, galería.

Para su plan de control sanitario, le entregamos las mediciones por infrarrojos antes y después, el control de espesores y el dossier de obra ejecutada; sus registradores de temperatura mostrarán el resto. El estudio gratuito — medición por satélite, análisis del soporte, peso del frío y de la climatización en sus facturas, precalificación CEE — se entrega en 48 h.

Lo esencial

  • Normativa: Reglamentos (CE) n.º 852/2004 y n.º 853/2004, orden francesa de 21 de diciembre de 2009 (anexo I), Directiva 89/108/CEE (ultracongelados a −18 °C), Reglamento (CE) n.º 37/2005 (registro de las temperaturas).
  • Energía: el frío es la primera partida eléctrica de un supermercado (56 % en el año, cerca del 60 % en verano según la campaña ADEME/Enertech) y sigue la temperatura exterior.
  • Cubierta: una cubierta oscura a 50–70 °C carga los muebles abiertos, los condensadores, las trastiendas y la climatización; en Austin, una cubierta blanca redujo un 11 % la climatización diaria de una tienda de 9.300 m².
  • PrimaTherm®: reflectancia 95 %, emisividad 0,89, SRI 120, Broof(t3); hasta −30 °C en superficie, hasta −40 % de climatización según la zona climática, obra con la tienda abierta y sin elevación.
  • Ayudas: ficha CEE francesa BAT-EN-112 con condiciones; MaPrimeRénov’ no cubre el cool roof.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué temperaturas debe respetar un supermercado?

El anexo I de la orden francesa de 21 de diciembre de 2009 fija máximos en todos los puntos del producto: −18 °C para los ultracongelados y los helados, +2 °C para las carnes picadas y los productos de la pesca frescos, +3 °C para los despojos, +4 °C para las aves de corral, los preparados de carne, la leche cruda y los alimentos muy perecederos, +7 °C para las canales de ungulados y +8 °C para los alimentos perecederos. Para los productos congelados se tolera una diferencia de 3 °C en superficie durante breves periodos, en la carga o en la presentación para la venta.

¿Debe una tienda registrar las temperaturas?

Para los ultracongelados, el Reglamento (CE) n.º 37/2005 impone registradores de temperatura en los almacenes y los medios de transporte, con registros fechados conservados al menos un año; los muebles de venta y las cámaras frigoríficas pequeñas pueden limitarse a un termómetro visible. Para lo demás, el plan de control sanitario basado en los principios APPCC (HACCP) prevé registros periódicos y acciones correctoras en caso de desviación.

¿Por qué pesa la cubierta sobre los grupos de frío?

En una tienda de una sola planta, la cubierta es la mayor superficie expuesta al sol y sube a 50–70 °C si es oscura. Ese calor calienta la sala de ventas, y por tanto los muebles abiertos, y el aire en el que trabajan los condensadores; cuanto más alta es la temperatura de condensación, más consumen los compresores. La campaña de mediciones realizada para la ADEME (agencia francesa de la transición ecológica) muestra además una parte del frío más elevada en verano que en invierno.

¿Basta un cool roof para asegurar la cadena de frío?

No: reduce el calor que entra por la cubierta, hasta −30 °C en superficie y hasta −40 % de climatización según la zona climática, pero no sustituye ni a los muebles cerrados, ni a la regulación, ni al mantenimiento de los grupos. Se suma a esas palancas y les devuelve margen en las horas punta, cuando la sala de ventas y los condensadores dejan de soportar una cubierta a 65 °C.

¿Hay que cerrar la tienda durante la obra?

No. Los bidones y las máquinas se quedan en el suelo, en una zona balizada, y solo las mangueras suben a la cubierta: ni grúa en el aparcamiento, ni muelle inutilizado, ni intervención en las zonas de alimentación. La obra se ejecuta por zonas y el sistema se aplica sobre soporte seco entre 12 y 35 °C, idealmente en primavera.

¿Puede un supermercado acogerse a la prima CEE francesa por un cool roof?

Con condiciones. Los certificados franceses de ahorro energético (CEE), ficha BAT-EN-112, se dirigen a los edificios terciarios de uso comercial cuyo volumen está climatizado en calor y en frío por bomba de calor, con importes a tanto alzado de 160, 170 o 270 kWh cumac por m² según la zona climática francesa H1, H2 o H3. La elegibilidad se comprueba centro por centro antes de la firma del presupuesto, y MaPrimeRénov’ no cubre el cool roof.

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